中国石化苏州到西安物流专线电子商务与物资采购工作探析,中国石化是仅次于中国石油的国内第二大油气综合供应商,也是国内最大的石油石化产品生产和供应商。这个公司同时在香港、纽约、伦敦和苏州上市,2005年,位居世界500强第31位。中国石化在电子商务与物资采购方面起步较早,进展较快,无论在采购理念、采购方式、采购业绩方面,都走在了行业前列并很快成为这个公司的特色业务之一。
新技术提升传统产业
信息技术和互联网创造了无与伦比的效率和价值,应运而生的电子商务打破了时间和空间的限制,正在改变企业的经营管理模式。作为传统产业典范的石油石化产业,正在经历着这种变革。
中国石化走上电子商务的信息快道,在时间上同国际知名油公司相比,可以说“不输先后”,而且在技术应用上,起点不低,进展较快。2000年是中国石化步入电子采购之路的起步之年。这一年,中国石化与国际电脑信息巨头康柏(Compaq)公司合作,独立自主开发了企业电子商务系统,并于当年8月15日投入运行,标志着这家企业步入了电子采购的新纪元。
5年多来,中国石化电子采购物资品种、上网用户数量不断扩大,交易金额逐年提高,每年以88%的速度大幅上升。其中,电子采购物资品种从最初的8个大类、5000多种物资,扩大到目前的56个大类,包括石油石化生产建设所需的化工原辅料、煤炭、钢材、设备等12万多种物资;网上用户也从2381个增加到2万多个,其中网上注册供应商从300家发展到15000多家,基本涵盖了化工、冶金、制造加工、煤矿等大型生产制造企业和部分流通企业。
随着中国石化电子采购管理力度的不断加大,以及电子采购系统不断优化提升,电子采购已经成为企业信息共享、决策制定、过程实施、操作监管和供需协同工作的综合性采购业务平台。采购方可以在平台上发布采购需求,可以自主地选择供应商,并采取相应的采购策略和采购方式,如对大宗战略物资,可以实施战略协议采购;对市场竞争充分的物资,可以选择询比价或动态竞价采购;对零星、紧急的物资,可以实施配送采购。采购管理者还可以在平台上实时了解采购需求、采购的历史情况以及采购过程进展情况,随时掌握并分析采购规模、渠道、价格等重要信息,进而适时调整采购策略。
作为“根系发达”的大型综合性企业,真正采购行为的实施者,往往是企业内部众多的分(子)企业。这些无论在地域还是实体利益可能各不相同的企业,作为同一物资的采购方,可以利用这个平台,实现信息共享,通过及时沟通协调,从而能有效地避免供应风险。对供应商而言,这个平台同样有利,他们可以及时了解到采购需求,可以利用这个平台有针对性地发布投标信息。最重要的一点,就是这个平台对众多的供应商而言,是一个真正公平、公正的透明舞台。
新模式缔造现代企业
开展电子商务给中国石化带来了什么?在探析企业电子商务的发展时,这是不可回避的话题。
用这个公司物资供应领域一位负责人的话说,至少带来了四个方面的变化。其中最大最明显的变化,就是通过电子采购,使公司的采购理念发生了“革命性转变”,改变了企业下属各分(子)公司之间在采购同一种物资时采购信息封闭、相互竞争造成内耗的被动局面,促使各下属公司的采购理念由竞争转变为合作,通过结成联盟实现多赢,由过去的“各自为战”,转变为整体合作、统一对外,并且逐步实现了采购的联盟化、集团化。这个从被动到主动、从分散到联合、从单赢到共赢的根本转变,正是电子采购的功劳。
第二个变化,就是借助电子采购,中国石化传统物资采购模式实现了一场深刻的变革。这些变革是每个人都能切身感受到的。例如,传统的一年一度、面对面的物资采购订货会没有了,取而代之的是无形的、适时的电子采购市场,采购部门与供应商可以在网上进行跨越时空的商务技术交流和洽商。在电子商务面前,过去不可或缺的电话、传真、邮件等沟通方式相形见绌。采购业务不仅真正实现了异地化和远程化处理,采购范围也拓展到全球,采购信息通过互联网,瞬间就可以送到世界各地的供应商面前,选择空间大大拓展。
第三个变化,是降低了采购成本和费用,大幅度提高了采购工作效率。降低成本显而易见,以前是“货比三家”,现在是“货比多家”,讨价还价的余地显然更大;提高效率也很容易理解,过去开会、发传真、打电话、出差跑路,现在只需轻点鼠标即可完成,采购周期大大缩短,极大地提高了采购工作效率。同时,由于使用的是统一的采购平台和相同的处理流程,供需双方在公开、公平、公正的环境中进行信息交流、商务谈判和报价,供应链运行效率明显上升,成本显著下降。
第四个变化,是采购监管手段和环境的根本变化。众所周知,物资采购是“花大钱”的事情,物资采购部门和人员是“手中有钱”的权力部门。因此,在这一领域,往往也容易导致腐败现象。但新的采购模式从根本上改变了这一切。中国石化的经验证明,健全完善的电子采购系统和流程,有利于规避采购中的腐败风险。采购过程的公开化、采购业务操作的程序化,以及采购过程与结果的监控和追溯功能,都能有效地防止传统风险发生,实现监管目的。
新境界面临新的考验
中国石化电子采购业务的进展,必然同整个石油石化行业这一领域的发展息息相关,不可分割。因此,中国石化在发展电子采购过程中面临的新情况、新问题,往往也是整个行业面临的考验。
包括中国石油、中国石化、中国海洋石油等国内大型石油企业,在开展电子商务或电子采购的过程中,每个企业都在各自的范围内推行电子采购,但是在行业内部,尤其是在信息和经验交流方面,不仅没有实现共享的目标,而且在基本的物资信息编码等标准方面,还难以实现统一规范。业内人士表示,这种“孤岛”模式,对整个行业以及各个企业的发展都没有好处。
中国石化未来几年电子采购的目标是每年1200亿元,这个数字是十分庞大的,目标显然还很遥远。企业要实现采购规模的跃升,在加强与战略供应商的合作、扩大电子商务内涵等方面,还有许多事情要做。在电子商务环境不完善的情况下,这样的新境界面临许多未知的考验。
电子采购为中国石化的传统采购注入了强大的生命力,极大地提升了其物资采购工作的价值。一个现代企业的发展离不开现代信息技术的支撑,而以现代供应链为核心的电子采购是其重要内涵。